Innover pour le bénéfice des clients et de l'environnement

Veolia Propreté a pour objectif permanent d'innover au plus près du besoin de ses clients et des opérationnels. La division place également au cœur de sa stratégie la valorisation de son expérience d'opérateur implanté mondialement. De plus, offrant une gamme de services complète et opérant un large spectre de technologies, elle s'appuie sur sa démarche volontariste d'innovation pour renforcer sa position de référent mondial des services à l'environnement.

L'originalité de la démarche de Veolia Propreté repose sur la combinaison pragmatique de plusieurs dimensions de l'innovation au sein de l'entreprise :

L'amélioration de la productivité et de la performance technique et environnementale des prestations constitue un défi quotidien pour les équipes de techniciens, d'ingénieurs et de responsables de sites. Un grand nombre d'innovations sont issues de l'implication perspicace des équipes d'exploitation.

La mise en œuvre du processus d'innovation de Veolia Propreté repose sur une veille technologique fine, la capitalisation et la diffusion du savoir-faire et des connaissances - techniques, scientifiques, développement durable, marketing -, et enfin le partage des retours d'expérience. L'utilisation de portails collaboratifs permet la mise en réseau des experts mondiaux et contribue efficacement à cet objectif.

Veolia Propreté bénéficie du talent de l'équipe de recherche mutualisée au sein de Veolia Environnement Recherche et Innovation (VERI) et de son réseau international de partenaires, académiques et industriels. En étroite relation avec les chercheurs, les ingénieurs de la division ont pour objectifs de focaliser l'effort de recherche et développement sur les enjeux prioritaires, de conduire les projets de recherche de façon dynamique et pragmatique, et enfin de valoriser les résultats acquis, notamment en « industrialisant » les solutions innovantes pour les déployer en exploitation au plus vite et en toute fiabilité.