Le 13 novembre 2009, Veolia Propreté asigné la charte de l'insertion professionnelle des personnes handicapées, s'engageant ainsi à :
- poursuivre ses efforts en matière d'insertion des travailleurs handicapés quelle que soit leur déficience et d'intégration du handicap dans la stratégie de la division à son plus haut niveau ;
- participer à l'évolution de la représentation collective du handicap dans la société en général et dans la division en particulier ;
- promouvoir une logique de moyens consacrés à l'insertion professionnelle des personnes handicapées ;
- partager sur l'ensemble de cette politique d'une manière transversale entre entreprise et interministérielle au niveau de l'Etat, en vue de la faire progresser ;
- favoriser l'échange de pratiques sur l'insertion des personnes handicapées dans l'entreprise.